Guía Oficial de Turismo
Descripción
El Programa de Estudios de Guía Oficial de Turismo fue creado mediante la R.D. N.° 141-2008-ED, iniciando sus labores académicas de manera ininterrumpida desde el semestre 2008-II hasta la actualidad.
Su formación profesional está orientada al desarrollo de competencias vinculadas con la orientación, información, asistencia, traslado, guiado y atención de visitantes, así como con la organización, coordinación y gestión de diferentes servicios y operaciones turísticas.
En el año 2019, el programa obtuvo el licenciamiento mediante la R.M. N.° 614-2019-MINEDU, conjuntamente con los programas de Enfermería Técnica y Mecatrónica Automotriz.
Posteriormente, en el año 2024, se revalidó el licenciamiento mediante la R.M. N.° 638-2024-MINEDU, fortaleciendo el reconocimiento institucional del IES Clorinda Matto de Turner en la Región Cusco.
La formación articula conocimientos turísticos, culturales, históricos, geográficos, ambientales, administrativos y tecnológicos, además del desarrollo de habilidades comunicativas, dominio del idioma inglés, atención al visitante, seguridad, sostenibilidad y emprendimiento.
Perfil del postulante y del egresado
Perfil deseable del postulante
Además de cumplir con los requisitos administrativos de admisión, es recomendable que el postulante posea:
- Interés por el turismo, la cultura y el patrimonio.
- Vocación de servicio y atención a las personas.
- Capacidad de comunicación y expresión oral.
- Interés por conocer la historia, geografía y cultura local, regional y nacional.
- Disposición para realizar actividades prácticas y salidas de campo.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa.
- Interés por el aprendizaje de idiomas.
- Respeto por la diversidad cultural y el medio ambiente.
- Responsabilidad, ética y actitud de servicio.
Perfil del egresado
El profesional técnico en Guía Oficial de Turismo está capacitado para recepcionar, trasladar y guiar al visitante, teniendo en cuenta sus requerimientos, así como diseñar, supervisar y controlar el desarrollo del servicio turístico de acuerdo con el contexto y las características del visitante.
Desarrolla sus actividades cumpliendo los protocolos de seguridad, las políticas de la empresa y la normativa vigente, haciendo uso del idioma inglés y de herramientas tecnológicas relacionadas con la actividad turística.
Se comunica de manera asertiva, practica valores y principios éticos, trabaja colaborativamente y contribuye a la solución de problemas y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Asimismo, destaca por su espíritu innovador y emprendedor para generar nuevas oportunidades de negocio, haciendo uso de las tecnologías de información y comunicación desde una perspectiva global, responsable y sostenible.
Campo laboral
El profesional técnico en Guía Oficial de Turismo podrá desempeñarse, de acuerdo con sus competencias, en las siguientes áreas:
- Información turística
- Comercialización y marketing turístico
- Recepción de servicios turísticos
- Costos y presupuestos de paquetes y servicios turísticos
- Operaciones y servicio al cliente
- Desarrollo y elaboración de productos turísticos
- Reservas y venta de boletos y paquetes turísticos
- Animación turística
- Gestión de operaciones turísticas
- Gestión logística del producto turístico
- Coordinación y ejecución de servicios turísticos
- Organización y desarrollo de eventos turísticos
- Agencias de viajes y operadores turísticos
- Zonas arqueológicas, museos, parques, hoteles, restaurantes, municipalidades, gobiernos regionales y otras entidades públicas y privadas vinculadas al turismo
Plan de estudios
La formación profesional se organiza mediante módulos orientados al desarrollo progresivo de las competencias requeridas para la atención, asistencia, guiado y gestión de servicios turísticos.
Orientación e Información al Turista
Desarrolla las competencias necesarias para orientar al visitante y proporcionar información turística actualizada, confiable y pertinente sobre atractivos, circuitos, destinos y servicios turísticos.
Comprende la identificación y manejo de información turística, geografía turística, orientación, cultura, patrimonio y técnicas de comunicación con el visitante.
Asistencia y Traslado al Turista
Está orientado a conducir el desarrollo del servicio contratado por el visitante, considerando sus requerimientos, las políticas de la empresa y la normativa vigente.
Comprende asistencia al visitante, manejo de situaciones de emergencia, primeros auxilios, legislación turística, atención durante los recorridos y cumplimiento de los servicios programados.
Gestión de Operaciones Turísticas
Desarrolla competencias para coordinar, organizar y controlar las operaciones turísticas, gestionar reservas y servicios contratados y supervisar su correcta ejecución.
Incluye aspectos relacionados con promoción y marketing turístico, coordinación de proveedores, servicios de transporte, organización de productos turísticos, atención al visitante y control de la calidad del servicio.
La formación incorpora además competencias vinculadas con comunicación efectiva, idioma inglés, tecnologías de información, emprendimiento, innovación, ética profesional, sostenibilidad, atención al cliente y valoración del patrimonio cultural y natural.
Requisitos de admisión
El postulante deberá cumplir con los requisitos establecidos para el proceso de admisión institucional.
Requisitos generales
- Certificados originales de estudios aprobados hasta el 5.° grado de secundaria EBR / EBA.
- Partida de nacimiento original.
- Copia del Documento Nacional de Identidad (DNI).
- Dos fotografías tamaño carné.
- Contar con correo electrónico.
- Recibo de pago por derecho de admisión.
Itinerario
Descargue el itinerario formativo del Programa de Estudios de Guía Oficial de Turismo.
Horarios
Consulte y descargue los horarios académicos del programa.
Galería
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